Vliegen naar en in de States: bad service
Door: Harri
Blijf op de hoogte en volg REIZEN
24 November 2009 | Verenigde Staten, Fort Lauderdale
Overigens, als tussendoortje, omdat ik toch de boot niet op kan:
ik vloog met Delta naar en in de VS. Ik ben wel wat gewend aan boze veelal in het zwart geklede fee"en die heel hard in je oor schreeuwen: cookies, pretzels or peanuts?!!! En liefst nog een keer als je schrikt en je even moet herpakken: COOKIES, PRETZELS OR PEANUTS?!!!
De service van veel Amerikaanse airlines is belabberd. Op de jongste Zagat Survey Poll (uitgever van reisgidsen o.m.) eindigen Delta, American, United en US Airways onderin een lange lijst met 10 tot 13 punten voor comfort, voedsel en service. Bovenaan staat Singapore en Emirates met 24 en 22 punten.
KLM is een middenmotor: 17 punten.
Helemaal onderaan: Easyjet en Ryanair. Maar daar verwacht je minimale service. Dat is gewoon het businessmodel. Niet bij de Amerikanen.
Reageer op dit reisverslag
Je kunt nu ook Smileys gebruiken. Via de toolbar, toetsenbord of door eerst : te typen en dan een woord bijvoorbeeld :smiley
